Condizioni d'uso

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Questo accordo è tra te o l'entità che rappresenti ("tu", "tuo") e Trudexia ("noi", "noi", "Trudexia") e consiste in questi termini di utilizzo, termini incorporati per riferimento, Informativa Privacy e Codice Etico (insieme, il “Contratto”). Iscrivendoti a Trudexia, accetti di essere vincolato dal presente Accordo e che non può essere modificato o modificato senza il nostro previo consenso scritto.

Se stai stipulando il presente Accordo per conto di un'entità, dichiari di avere l'autorità legale per vincolare tale entità. Se specifichi il nome di una società nel tuo abbonamento con noi, si riterrà che tu abbia stipulato il presente Accordo per conto di tale società.

Questi termini di utilizzo si applicano e sono vincolanti per Fornitori, Valutatori, Clienti, Agenti e noi. Alcune clausole che si applicano solo a Fornitori, Valutatori, Clienti e Agenti saranno in aggiunta alle presenti Condizioni d'uso.

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I termini chiave sono definiti nella Sezione 10.

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1 Il servizio

 

1.1 Servizio

Trudexia è una piattaforma di condivisione delle informazioni che ha lo scopo di connettere clienti, valutatori, fornitori e agenti tra loro fornendo informazioni reciproche per consentire ai partecipanti di valutare i rischi. La piattaforma Trudexia è denominata “Servizio”.

 

1.2 Diritto di utilizzo.

Ti garantiamo il diritto di accedere e utilizzare il Servizio in stretta conformità con il presente Accordo.

 

1.3 Aggiornamenti

Di tanto in tanto potremmo apportare modifiche al Servizio, tra cui: la disponibilità delle sue funzionalità; per quanto tempo, quanto o con quale frequenza una determinata funzione potrebbe essere disponibile per l'utilizzo. Ti forniremo un preavviso prima di rimuovere qualsiasi caratteristica o funzionalità materiale del Servizio, a meno che Trudexia, considerazioni legali o sulle prestazioni del sistema non richiedano una rimozione rapida.

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2 Account utente

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2.1 Conto

È necessario registrare un account prima di poter utilizzare il Servizio. A tal fine, è necessario fornirci informazioni aggiornate, complete e accurate su di te o sulla tua entità. L'utente è tenuto a risarcire Trudexia per tutte le perdite e i danni (inclusi i reclami avanzati da altri utenti del Servizio) derivanti o subiti a seguito di informazioni false o fuorvianti che ci fornite al momento della registrazione di un account.  Non è possibile selezionare un nome utente o un identificatore di account che rappresenti qualcun altro, sia o possa essere illegale, o possa essere protetto da marchio o altri diritti di proprietà intellettuale registrati o non registrati, sia volgare o offensivo o possa causare confusione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare e/o riassegnare nomi utente e identificatori di servizio a nostra esclusiva discrezione.

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2.2 Responsabilità per il tuo Account.

Sei responsabile di:

1. tutte le attività che si verificano sotto il tuo account, inclusa la responsabilità per il contenuto;

2. mantenere la riservatezza di eventuali credenziali di autenticazione non pubbliche associate all'utilizzo dei Servizi; e

3. informandoci tempestivamente di qualsiasi possibile uso improprio del tuo account o delle credenziali di autenticazione o di qualsiasi incidente Trudexia correlato al Servizio.

 

2.3 La tua condotta e la disponibilità di contenuti di terze parti e collegamenti a contenuti di terze parti.

Per qualsiasi interazione che intraprendi sul Servizio, devi seguire il Codice di Condotta. Ci riserviamo il diritto di rivedere e rimuovere il materiale pubblicato sul Servizio. Agenti, Valutatori e Fornitori non sono portavoce autorizzati di Trudexia e le loro opinioni e opinioni non riflettono necessariamente le nostre.

 

2.4 Presentazioni

Possediamo tutti gli invii, i post oi dati (Invii) inseriti nel Servizio da Clienti, Fornitori, Valutatori o Agenti. Fornendo un Contributo, ci concedi irrevocabilmente il diritto di fare, utilizzare, modificare, distribuire e altrimenti commercializzare il Contributo in qualsiasi modo e per qualsiasi scopo connesso al Servizio. Nessun compenso sarà corrisposto in relazione all'utilizzo dei Contributi. Non abbiamo alcun obbligo di pubblicare o utilizzare qualsiasi Contributo e possiamo rimuovere qualsiasi invio in qualsiasi momento. Fornendo un Contributo, l'utente garantisce che è completo, veritiero e accurato e di possedere o altrimenti controllare tutti i diritti sul Contributo e che non è soggetto ad alcun diritto di terzi (inclusi i diritti di personalità o pubblicità di qualsiasi persona).

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3 Trudexia, Privacy Policy e Proprietà dei Dati

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3.1  La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui Trudexia raccoglie, detiene, divulga e altrimenti elabora i dati personali e le fasi che Trudexia adotta per proteggere i dati personali in suo possesso. Nella presente Informativa sulla privacy, "noi", "nostro" e "ci" sono tutti riferimenti a Trudexia.

 

3.2  Ci impegniamo a rispettare i nostri obblighi in materia di privacy in conformità con tutte le leggi sulla protezione dei dati applicabili, inclusi i Principi australiani sulla privacy contenuti nell'Allegato 1 al Privacy Act 1988 (Cth) (il "Privacy Act"). Rispettiamo il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") dell'UE nella misura in cui si applica ai dati personali che raccogliamo, conserviamo, divulghiamo e altrimenti elaboriamo ("Dati GDPR").

 

3.3  Se decidiamo di modificare o aggiornare questa politica, pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina Web in modo che tu sappia sempre quali dati personali raccogliamo, come potremmo utilizzare tali informazioni e se le divulgheremo a qualcuno.

 

Cosa sono i dati personali?

 

3.4  "Dati personali" ha il significato attribuito al termine "informazioni personali" nel Privacy Act (salvo in relazione ai Dati GDPR – nel qual caso "dati personali" ha il significato ad esso attribuito nel GDPR).

 

3.5  La legge sulla privacy definisce "informazioni personali" come informazioni o opinioni su un individuo identificato, o un individuo che è ragionevolmente identificabile:

(un)  se l'informazione o l'opinione è vera o meno; e

(B)  indipendentemente dal fatto che l'informazione o il parere siano registrati in una forma materiale o meno. La sezione 187LA del Telecommunications (Interception and Access) Act 1979 estende il significato di informazioni personali alle informazioni conservate ai sensi della Parte 5‑1A di tale legge.

 

3.6  L'articolo 4, paragrafo 1, del GDPR definisce "dato personale" qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o a uno o più fattori specifici dell'aspetto fisico, fisiologico, identità genetica, psichica, economica, culturale o sociale di quella persona fisica.

Tipi di informazioni personali che raccogliamo

 

3.7  Il nostro obiettivo è ridurre al minimo la quantità di dati personali che raccogliamo. Di conseguenza, raccogliamo solo dati personali adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario allo scopo per il quale devono essere trattati e solo laddove siamo autorizzati dalla legge a raccoglierli. Possiamo anche utilizzare i dati personali raccolti per altri scopi correlati, direttamente correlati o compatibili (se e dove consentito dalla legge applicabile).

 

3.8  Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

• Dati di contatto, dati sulle transazioni, sull'impiego e sui pagamenti: raccogliamo nomi, sesso,  titolo di lavoro,  numeri di telefono,  numeri di cellulare,  indirizzi e-mail, occupazione,  dettagli della carta di credito,  codici fiscali,  dettagli del conto bancario,  registrazioni di prodotti e servizi forniti a una persona, indirizzi postali,  indirizzi di residenza, indirizzi di lavoro, informazioni contenute nei curricula e documenti di lavoro come precedenti occupazionali, istruzione, qualifiche, trascrizioni accademiche e dati personali di precedenti penali contenuti nei commenti e feedback, preferenze personali. Tratteremo questi dati personali al fine di amministrare i nostri clienti, i rapporti di lavoro e di affari, per rispondere a domande su e per fornire e gestire i nostri servizi e per far valere i nostri diritti e rispettare i nostri obblighi.

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• Database dei clienti: nel corso della fornitura dei nostri servizi, potremmo ospitare database o contenuti dei clienti specificamente su richiesta dei nostri clienti che i nostri clienti ci hanno fornito. Questi database e contenuti possono includere qualsiasi tipo di dati personali.

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• Dati analitici del sito Web: raccogliamo ed elaboriamo dati personali noti come dati analitici per scopi analitici, progettati per misurare e monitorare come vengono utilizzati i nostri siti Web e per evidenziare eventuali aree di miglioramento, ottimizzazione e miglioramento dei nostri siti Web, inclusa la posizione dell'utente,  indirizzi IP,   dati sui cookie,  informazioni sui dispositivi che accedono ai nostri siti Web (indirizzo IP, tipo di dispositivo utilizzato per accedere ai nostri siti Web e sistema operativo), la quantità di tempo che un utente ha trascorso sul nostro sito Web e in quali parti di esso e il percorso che ha navigato attraverso di esso. Tratteremo questi dati personali al fine di monitorare e rilevare l'uso non autorizzato dei nostri siti Web e per stabilire come vengono utilizzati i nostri siti Web e per evidenziare aree di potenziale miglioramento dei nostri siti Web. Spesso aggreghiamo questi dati con altri dati. Tuttavia, laddove i dati aggregati siano classificati come informazioni personali (o, nel caso di Dati GDPR, dati personali) li trattiamo in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

• Cookie e altre tecnologie di tracciamento: utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento (come l'analisi del traffico) sui nostri siti Web per funzionalità, prestazioni e scopi pubblicitari del sito Web. Non collocheremo tali tecnologie di tracciamento sul tuo computer, smartphone o dispositivo elettronico senza il tuo consenso, a meno che non siano richieste per poter fornire le funzionalità fornite dai nostri siti web. Se non sono installati, le funzionalità dei nostri siti Web potrebbero non essere disponibili e di conseguenza la tua esperienza potrebbe essere compromessa. I cookie sono informazioni che un sito Web trasferisce sul disco rigido di un computer a fini di archiviazione. Possiamo utilizzare cookie di sessione, che vengono memorizzati solo per un periodo di tempo limitato e cookie persistenti che rimangono indefinitamente finché non vengono eliminati. Tali cookie possono essere installati da noi o da nostri terzi contraenti. I cookie ci consentono di ricordarti e riconoscerti per facilitare la tua soddisfazione degli utenti quando visiti i nostri siti Web, aiutandoci a personalizzare e migliorare le informazioni che ti presentiamo. L'uso dei cookie è comune nel settore di Internet e molti dei principali siti Web li utilizzano per comprendere l'utilizzo dei siti Web, personalizzare i siti Web per te, a fini statistici e per fornire funzioni, prodotti, annunci e servizi utili e pertinenti. Un cookie può essere utilizzato per dire quando il tuo computer o dispositivo ha contattato i nostri siti Web ed estrae informazioni come il tuo indirizzo IP, il modello di navigazione, i contenuti che hai visualizzato e il tipo di browser.

 

Su chi raccogliamo dati personali

 

3.9  Raccogliamo dati personali di:

1. qualsiasi persona che ci contatti con domande sui nostri servizi, tramite e-mail, tramite moduli di contatto sul nostro sito Web, faccia a faccia o per telefono;

2. persone che scaricano contenuti dal nostro sito Web;

3. i nostri funzionari, agenti, dipendenti e subappaltatori;

4. i nostri clienti (e i loro funzionari, agenti, dipendenti e subappaltatori);

5. altre parti in una transazione o controversia che noi o i nostri clienti abbiamo stipulato o stiamo considerando di entrare o negoziare, e i loro rappresentanti;

6. i nostri fornitori (e i loro funzionari, agenti, dipendenti e subappaltatori);

7. individui che partecipano ai nostri sondaggi;

8. dipendenti, potenziali dipendenti, subappaltatori, potenziali subappaltatori e candidati all'esperienza lavorativa;

9. qualsiasi persona ove sia necessario farlo per fornire i servizi che siamo assunti o istruiti dai nostri clienti a svolgere; e

10. i rappresentanti di altri fornitori di servizi e altre terze parti che possono contattarci in merito ai nostri clienti e con cui trattiamo per conto dei nostri clienti.

 

Come raccogliamo le informazioni personali

 

3.10     Raccogliamo i dati personali nei seguenti modi:

1. quando i nostri clienti e potenziali clienti compilano moduli con i loro dati personali;

2. quando prendiamo appunti durante riunioni, interviste, telefonate, conferenze ed eventi;

3. tramite e-mail, lettere e altra corrispondenza e documenti che riceviamo da clienti, potenziali clienti e altri;

4. quando veniamo contattati o comunichiamo con qualsiasi persona online, tramite social media, e-mail, strumenti di comunicazione come Skype, programmi di chat online, blog e moduli di contatto sui nostri siti Web;

5. quando le persone fanno domanda per un impiego con noi o si offrono di fornirci beni o servizi in qualità di fornitori e appaltatori (ad esempio, i potenziali dipendenti ci forniranno informazioni personali che raccoglieremo quando ci forniranno referenze, curricula e parteciperanno a colloqui di lavoro);

6. quando i nostri dipendenti, appaltatori e fornitori ci forniscono dati personali;

7. quando scambiamo biglietti da visita con qualsiasi persona;

8. quando ci viene inviato dai nostri clienti allo scopo di fornirci istruzioni o informazioni necessarie per noi da elaborare al fine di fornire servizi ai nostri clienti;

9. quando è incluso nei contratti che stipuliamo;

10. attraverso siti web, pubblici registri ed elenchi come elenchi telefonici e ricerche di ragione sociale e società;

11. nel corso della fornitura dei nostri servizi;

12. quando otteniamo database contenenti dati personali che i nostri clienti ci forniscono in modo che possiamo fornire loro servizi che si basano su tali database;

13. dove qualsiasi persona ce lo rivela volontariamente.

 

Come conserviamo e utilizziamo i dati personali

 

3.11     Conserviamo i dati personali che raccogliamo nei nostri uffici, nei sistemi informatici e nelle strutture di hosting di proprietà e gestite da terzi. Utilizziamo i dati personali per le seguenti finalità:

1. al fine di verificare l'identità di una persona quando veniamo contattati per assicurarci di sapere con chi stiamo comunicando;

2. per comunicare con i nostri e i nostri potenziali clienti, dipendenti, subappaltatori, fornitori e colleghi, tramite telefono, e-mail, posta o altro;

3. fornire ai clienti i nostri servizi e amministrare, mantenere e rispondere a domande sui nostri servizi;

4. per inviare newsletter e altre comunicazioni ai nostri clienti in merito ai nostri servizi, eventi e opportunità commerciali;

5. inviare materiale di marketing a clienti e altri soggetti nel nostro database di newsletter che riteniamo possano essere interessati al contenuto del nostro materiale di marketing;

6. per far valere i nostri diritti e rispettare i nostri obblighi contrattuali e altri obblighi legali;

7. emettere bollette e fatture ai nostri clienti e ad altri e per far rispettare gli obblighi di pagamento dei nostri clienti per pagare le nostre commissioni;

8. al fine di considerare una persona come un potenziale dipendente o appaltatore (ad esempio, controllando i riferimenti di una persona o prendendo in considerazione il curriculum delle persone e organizzando colloqui) e per pagare ai nostri dipendenti e appaltatori stipendi, stipendi, commissioni di servizio e altri diritti;

9. durante lo svolgimento di campagne pubblicitarie;

10. gestire i reclami;

11. per gestire i record dei dipendenti;

12. per elaborare una richiesta per i nostri servizi;

13. identificare i clienti e altre persone quando veniamo contattati per domande o dubbi sui prodotti e servizi che forniamo;

14. quando conduciamo ricerca e sviluppo dei nostri prodotti e servizi;

15. al fine di effettuare verifiche sul merito creditizio;

16. per finalità di marketing diretto.

 

A chi comunichiamo i dati personali

 

3.12     Divulgheremo i dati personali che raccogliamo a terzi solo come segue:

1. Ai nostri fornitori che ospitano i nostri file e database nel cloud: memorizziamo copie di backup dei file, del software e dei database dei nostri computer nel cloud con i nostri fornitori di hosting che ospitano tali file e quel software e database (inclusi i dati personali in essi contenuti ) sui server dei nostri fornitori di hosting di terze parti situati nei loro data center;

2. Ai fornitori di hosting che ospitano i database e i contenuti dei nostri clienti, ove necessario o pratico per fornire servizi ai nostri clienti o ai fini della gestione della nostra attività, conserviamo i database e i contenuti dei nostri clienti (inclusi eventuali dati personali contenuti in essi) su server informatici di terze parti nei data center dei nostri provider di hosting;

3. Ad altre parti di un accordo commerciale ove necessario al fine di fornire i nostri servizi, ad esempio potremmo aver bisogno di fornire il tuo nome ai consulenti professionali di altre parti con cui hai a che fare (o qualsiasi autorità di regolamentazione) laddove accettiamo di rappresentarti o fornire l'utente con servizi in relazione a qualsiasi questione, incluso ma non limitato a, laddove un cliente ci autorizzi a farlo, potremmo aver bisogno di fornire i dati personali del cliente ai suoi agenti o altri consulenti professionali;

4. Ai nostri rivenditori, distributori, agenti e partner di canale, potremmo nominare rivenditori, distributori, agenti e partner di canale per vendere i nostri prodotti e servizi o per gestire parti della nostra attività per noi. Nel corso di tali relazioni, potremmo fornire loro dati personali del cliente o potenziale cliente, oppure potrebbero fornirci dati personali del cliente o potenziale cliente che hanno raccolto per noi;

5. In modo da poter ottenere assistenza dai nostri fornitori e dal gruppo aziendale con la fornitura dei nostri servizi, nel qual caso potremmo divulgare i tuoi dati personali ai nostri fornitori e subappaltatori, nonché ai membri del nostro gruppo aziendale ai quali potremmo subappaltare la fornitura di tutti o parte dei nostri servizi a. Ad esempio, possiamo utilizzare fornitori di servizi di stampa che stampano documenti per nostro conto, corrieri che consegnano per nostro conto documenti che contengono dati personali e condividere computer che contengono dati personali con le nostre società collegate;

6. Condurre campagne pubblicitarie - nel qual caso potremmo divulgare i tuoi dati personali ai nostri fornitori di marketing;

7. Gestione di reclami, controversie legali e reclami - nel qual caso potremmo divulgare i tuoi dati personali ai nostri assicuratori, avvocati, contabili e altri consulenti professionali;

8. Invio di una newsletter - nel qual caso potremmo divulgare i tuoi dati personali ai nostri fornitori di servizi di posta elettronica e newsletter;

9. Al fine di identificare i nostri Clienti e utenti finali - quando veniamo contattati per domande o dubbi sui prodotti e servizi che forniamo;

10. Al fine di registrare i dettagli di fatturazione ed elaborare i pagamenti dai nostri clienti, nel qual caso forniremo i dettagli del conto bancario del cliente, gli assegni e i dettagli della carta di credito alla nostra banca e ai fornitori di servizi commerciali;

11. Per consulenza professionale - quando forniamo informazioni ai nostri consulenti/rappresentanti legali, contabili o finanziari o esattori ai fini del recupero crediti o quando abbiamo bisogno di ottenere la loro consulenza, o laddove richiediamo la loro rappresentanza in relazione a una controversia legale;

12. Se vendiamo tutta o parte della nostra attività o ci fondiamo con un'altra entità, nel qual caso forniremo all'acquirente o ad altra entità i dati personali oggetto della vendita o della fusione;

13. Laddove una persona fornisca il consenso scritto alla divulgazione dei propri dati personali;

14. Ove richiesto dalla legge.

 

3.13     Potremmo anche fornire i tuoi dati personali ai nostri avvocati, assicuratori e consulenti professionali e a qualsiasi tribunale o organo amministrativo, per una o più delle seguenti finalità:

1. Per ottenere o mantenere un'assicurazione;

2. La prevenzione, l'accertamento, l'indagine, il perseguimento o la punizione di reati, violazioni di una legge che irroghi una pena o sanzione o violazioni di una legge prescritta;

3. Per proteggere o far valere i nostri diritti o difendere i reclami;

4. Applicazione delle nostre pretese nei confronti dell'utente o di terzi;

5. L'applicazione delle leggi relative alla confisca dei proventi di reato;

6. La prevenzione, l'accertamento, l'indagine o la correzione di comportamenti gravemente scorretti o prescritti;

7. La preparazione o lo svolgimento di procedimenti dinanzi a qualsiasi tribunale o tribunale o l'esecuzione degli ordini del tribunale o del tribunale.

8. Laddove la divulgazione sia richiesta per proteggere la sicurezza o gli interessi vitali dei dipendenti, degli utenti finali o della proprietà.

 

Violazioni di dati denunciabili

 

3.14     Dal 22 febbraio 2018, le violazioni dei dati che potrebbero causare gravi danni devono essere segnalate alle persone interessate e all'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC), salvo eccezioni limitate. Ai fini del GDPR, alcuni tipi di violazione dei dati devono essere segnalati anche alle persone interessate se è probabile che la violazione comporti un rischio elevato di ledere i diritti e le libertà delle persone. Inoltre, il GDPR richiede alle organizzazioni di segnalare determinati tipi di violazione dei dati all'autorità di controllo competente. Informeremo le persone interessate, l'OAIC e le autorità di controllo pertinenti di qualsiasi violazione dei dati laddove siamo tenuti a farlo in conformità con i nostri obblighi legali.

        Processo decisionale automatizzato

3.15     Non utilizziamo processi decisionali automatizzati nella nostra attività.

        Base lecita del trattamento

3.15     Ai sensi del GDPR, i Dati GDPR possono essere elaborati solo laddove sussista una base legale per farlo. Tratteremo i Dati GDPR solo laddove abbiamo una base legale per farlo. Salvo ove diversamente specificato nella presente Informativa sulla privacy o implicito nella presente Informativa sulla privacy in contrario, elaboreremo i dati personali solo ove necessario per i nostri legittimi interessi o per i legittimi interessi di una terza parte, o laddove siamo tenuti a farlo in virtù di un contratto o altro obbligo legale.

 

Siti Web e piattaforme di terze parti

 

3.16     I nostri siti Web possono includere collegamenti a siti Web e piattaforme di terzi. Il nostro collegamento a tali siti Web e piattaforme non significa che li approviamo o li consigliamo. Non garantiamo né dichiariamo che i siti Web di terzi o gli operatori di piattaforme rispettino le leggi sulla protezione dei dati applicabili. Dovresti considerare le politiche sulla privacy di tutti i siti Web e piattaforme di terze parti rilevanti prima di inviare loro i tuoi dati personali.

 

3.17     Puoi interagire con le piattaforme di social media tramite widget e strumenti di social media come il pulsante Mi piace di Facebook e il pixel di Facebook che potrebbero essere installati sui nostri siti web. Questi widget e strumenti possono raccogliere il tuo indirizzo IP e altri dati personali. L'interazione dell'utente con tali widget e strumenti e qualsiasi servizio di accesso unico come Open ID è disciplinata dalle politiche sulla privacy dei relativi operatori di social media e fornitori di servizi di accesso unico: si prega di leggerle in modo da essere a conoscenza di come trattare i tuoi dati personali.

 

Trudexia

 

3.18     Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati personali in nostro possesso dall'accesso, dalla modifica e dalla divulgazione non autorizzati e implementiamo misure tecniche e organizzative per garantire un livello di protezione adeguato al rischio di distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati o accidentali ai dati personali trasmessi, conservati o altrimenti trattati, come segue: 

1. Eseguiamo i test Trudexia (inclusi i test di penetrazione dei nostri siti Web) e manteniamo altre misure elettroniche (e-Trudexia) allo scopo di proteggere le informazioni personali, come password, gestione antivirus, autenticazione a più fattori, firewall e software antivirus

2. Manteniamo le misure fisiche Trudexia nei nostri edifici e uffici come serrature di porte e finestre e gestione dell'accesso dei visitatori, serrature degli armadietti, sistemi di sorveglianza e allarmi.

3. Richiediamo a tutti i nostri dipendenti e appaltatori di rispettare i termini e le condizioni di privacy e riservatezza nei loro contratti di lavoro e accordi di subappaltatore che stipuliamo con loro.

4. Eseguiamo audit Trudexia dei nostri sistemi che cercano di trovare ed eliminare qualsiasi potenziale rischio Trudexia nella nostra infrastruttura elettronica e fisica il prima possibile

5. Se appropriato nelle circostanze, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, del contenuto e dello scopo del trattamento, pseudonimizziamo e/o crittografiamo i dati personali

6. Implementiamo password e procedure di controllo degli accessi nei nostri sistemi informatici

7. Abbiamo un piano di risposta alla violazione dei dati in atto

8. Disponiamo di processi di backup, archiviazione e ripristino di emergenza dei dati in atto

9. Disponiamo di controlli antivirus e Trudexia per la posta elettronica e altri software e sistemi per computer applicabili

10. Abbiamo processi in atto per garantire l'integrità e la resilienza di sistemi, server e dati personali

11. Disponiamo di processi per il test regolare, l'accesso e la valutazione dell'efficacia delle misure tecniche e organizzative per garantire la Trudexia del trattamento

 

Se si rifiuta di fornirci i dati personali

 

3.19     Se non ci fornisci i tuoi dati personali, puoi avere solo un'interazione limitata con noi. Ad esempio, puoi navigare nel nostro sito Web senza fornirci informazioni personali, come le pagine che descrivono generalmente i servizi che mettiamo a disposizione e la nostra pagina Contattaci. Tuttavia, quando invii un modulo sul nostro sito Web, o diventi un cliente o in altro modo entri in un rapporto commerciale con noi, abbiamo bisogno di raccogliere dati personali da te al fine di identificare chi sei, in modo da poterti fornire servizi, e per gli altri scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Hai la possibilità di non identificarti o di utilizzare uno pseudonimo quando ci contatti per richiedere informazioni sui nostri servizi, ma non se desideri effettivamente ottenere i nostri servizi. Non è pratico per noi fornirti i nostri servizi se rifiuti di fornirci dati personali.

 

E-mail di spam

 

3.20     Non inviamo "spazzatura" o e-mail non richieste in violazione dello Spam Act 2003 (Cth). Tuttavia, in alcuni casi, utilizzeremo l'e-mail per rispondere a richieste, confermare acquisti o contattare i clienti. Queste e-mail basate sulle transazioni vengono generate automaticamente. Ogni volta che un cliente o visitatore riceve e-mail che non desidera da noi, può richiedere che non inviamo ulteriori e-mail contattandoci via e-mail all'indirizzo: admin@trudexia.com o utilizzando qualsiasi strumento di 'annullamento dell'iscrizione' contenuto in qualsiasi comunicazione che Inviare. Al ricevimento di tale richiesta, ci assicureremo che cessino di ricevere e-mail automatizzate da parte nostra.

 

Trasferimenti di dati offshore

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3.21     Potremmo trasferire i tuoi dati personali ai nostri appaltatori e fornitori di servizi che ci assistono nella fornitura dei nostri prodotti e servizi a te e per assisterci nell'operatività della nostra attività in generale, laddove riteniamo necessario che forniscano tale assistenza.

 

3.22     A condizione che rispettiamo la legge applicabile, comprese le disposizioni dell'Australian Privacy Principle 8 (divulgazione transfrontaliera di informazioni personali) e il GDPR, in relazione ai Dati GDPR, potremmo trasferire i tuoi dati personali ai nostri appaltatori offshore e fornitori di servizi come beh, che potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio economico europeo (SEE). Al momento, non trasferiamo dati personali al di fuori dell'Australia e della Nuova Zelanda.

 

3.23     Impegneremo nuove terze parti per il trattamento dei Dati GDPR che ci incarica di trattare come responsabili del trattamento per tuo conto solo se ci hai autorizzato a farlo in base a un'autorizzazione scritta specifica o generale e altrimenti in conformità con i requisiti del GDPR.

 

Conservazione e anonimizzazione dei dati personali

​

3.24     È nostra politica conservare i dati personali in una forma che consenta l'identificazione di qualsiasi persona solo per il tempo necessario agli scopi per i quali i dati personali sono stati raccolti; e per qualsiasi altro scopo correlato, direttamente correlato o compatibile se e ove consentito dalla legge applicabile. Tratteremo solo i dati personali che ci fornisci per il periodo di tempo minimo consentito dalla legge applicabile e solo successivamente allo scopo di eliminare o restituire tali dati personali all'utente (tranne laddove sia necessario conservare i dati anche per ottemperare con i nostri obblighi legali, o per conservare i dati per proteggere i tuoi interessi vitali o di qualsiasi altra persona). Laddove tu richieda la restituzione di dati personali, questi ti verranno restituiti in quel momento e successivamente elimineremo tutte le copie esistenti rimanenti di tali dati personali in nostro possesso o controllo non appena ragionevolmente possibile, a meno che la legge applicabile non ci richieda di conservare i dati personali, nel qual caso ti informeremo di tale requisito e utilizzeremo tali dati conservati solo allo scopo di ottemperare a tali leggi applicabili.

 

3.25     Laddove i dati personali non siano Dati GDPR e siano informazioni personali ai fini del Privacy Act 1988 (Cth), invece di distruggere le informazioni personali, potremmo adottare le misure ragionevoli nelle circostanze per anonimizzare le informazioni personali che noi tenere su un individuo per il quale non ne abbiamo più bisogno per qualsiasi scopo per il quale potrebbe essere utilizzato in conformità con la presente Informativa sulla privacy se le informazioni non sono contenute in un registro del Commonwealth e non siamo richieste dalla legge australiana (o da un'ordinanza di un tribunale ) per conservarlo.

 

I tuoi diritti ai sensi del GDPR

​

3.26     Ai sensi del GDPR, hai una serie di diritti, tra cui:

• il diritto ad essere informato

• il diritto di accesso

• il diritto alla rettifica

• il diritto alla cancellazione

• il diritto di limitare il trattamento

• il diritto alla portabilità dei dati

• il diritto di opporsi

• diritti in relazione al processo decisionale automatizzato e alla profilazione.

 

3.27     Si prega di contattare admin@trudexia.com se si desidera esercitare uno qualsiasi dei propri diritti ai sensi del GDPR. Gestiremo tutte queste richieste in conformità con i nostri obblighi legali.  Se ritiri il tuo consenso al trattamento, ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali o ci chiedi di cancellare i tuoi dati personali e di conseguenza non è possibile o pratico per noi continuare a fornirti i nostri servizi, potremmo decidere di terminare il nostro rapporto d'affari con te.

       

Come accedere e correggere i dati personali da noi detenuti

 

3.28     Si prega di contattare admin@trudexia.com se si desidera accedere ai dati personali in nostro possesso su di te, utilizzando i dettagli riportati alla fine della presente Informativa sulla privacy. Gestiremo la tua richiesta di accesso ai tuoi dati personali in conformità con i nostri obblighi di legge.  Per assicurarci di ottenere, raccogliere, utilizzare e divulgare solo dati personali accurati, completi e aggiornati, ti invitiamo a contattarci e informarci se uno qualsiasi dei tuoi dati personali in nostro possesso cambia o se qualcuno dei dati personali in nostro possesso è altrimenti errato o errato. Ti forniremo (o, se lo desideri, un altro titolare del trattamento) una copia dei dati personali che deteniamo su di te in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.  Tuttavia, non addebiteremo alcun costo per accedere ai tuoi Dati GDPR laddove il GDPR ci vieti di farlo.

 

I nostri recapiti

 

3.29     Siamo Trudexia S.r.L LARGO AUGUSTO 3 20122 MILANO LOMBARDY and Trudexia PTY LTD di LvL 26, 44 Market St, Sydney, NSW 2000, Australia.

 

Se desideri contattarci per qualsiasi motivo in merito alle nostre pratiche sulla privacy o ai dati personali che deteniamo su di te, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo:

Responsabile della privacy

admin@trudexia.com

 

3.30     Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi reclamo sulla privacy entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento del reclamo. Ciò può includere la collaborazione con te per risolvere il reclamo o la nostra proposta di opzioni per la risoluzione.

 

3.31     Se non sei soddisfatto dell'esito di un reclamo o se vuoi presentare un reclamo per una violazione dei Principi australiani sulla privacy, fai riferimento al reclamo all'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) che può essere contattato utilizzando i seguenti dettagli :

Chiama: 1300 363 992

E-mail: enquiries@oaic.gov.au

Indirizzo: GPO Box 5218, Sydney NSW 2001

 

3.32     In relazione ai Dati GDPR, puoi proporre reclamo a qualsiasi autorità di controllo competente.

 

4. Proprietà intellettuale

 

4.1     Tutta la proprietà intellettuale in relazione ai contenuti del Servizio appartiene a noi, inclusi i contenuti o il materiale pubblicato da te, Fornitori, Valutatori e Agenti. Il titolo di tutta la proprietà intellettuale che è stata creata o posseduta da una parte del presente Accordo prima di pubblicarla sul Servizio, rimane di proprietà di quella parte.

 

4.2     Tutti i contenuti del Servizio sono protetti da copyright australiani e internazionali e da altre leggi sulla proprietà intellettuale. Non puoi fare nulla che interferisca o violi tali leggi o i nostri diritti di proprietà intellettuale nel contenuto.

 

4.3     Tutti i loghi del Servizio sono nostri marchi. Di volta in volta sul Servizio possono essere visualizzati altri marchi. Questi possono appartenere a terzi. Nulla di quanto visualizzato sul Servizio deve essere interpretato come concessione di licenza o diritto d'uso di qualsiasi logo, marchio o masthead visualizzato su di esso, senza l'espresso consenso scritto del relativo proprietario.

 

4.4     Non garantiamo che qualsiasi informazione che qualsiasi parte contribuisce al Servizio sarà protetta da perdita, uso improprio o alterazione da parte di terzi. In particolare, non garantiamo che non subirai la perdita o la diminuzione dei diritti di proprietà intellettuale che possiedi o potresti essere in grado di ottenere in relazione a qualsiasi informazione che fornisci al Servizio.

 

4.5     Se il tuo contributo include materiale in cui il copyright è di proprietà di un'altra persona o entità, garantisci di aver ottenuto tutti i permessi, le autorizzazioni, le licenze e i consensi necessari richiesti per l'uso di tali materiali (incluso per noi per riprodurre, pubblicare, eseguire o comunicare al pubblico), e hanno preso accordi per il pagamento di eventuali royalties o altri compensi dovuti in relazione all'utilizzo di tale materiale.

 

4.6     Ci concedi una licenza esente da royalty e irrevocabile per compiere qualsiasi atto compreso nel diritto d'autore (inclusa la riproduzione, la pubblicazione o la comunicazione al pubblico) in relazione a storie, materiale o informazioni che fornisci.

 

4.7     Accetti di risarcirci da qualsiasi perdita, responsabilità, pretesa, richiesta, danno o spesa (comprese le spese legali) rivendicata da una terza parte derivante da una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terze parti causata dalla tua pubblicazione sul Servizio.  

 

5 Chiusura e sospensione dell'account

 

5.1   Cessazione. 

Puoi recedere dal presente Accordo in qualsiasi momento dandone comunicazione scritta. Se hai acquistato l'accesso ai Servizi, devi pagare gli importi dovuti e dovuti alla data di cessazione. Possiamo risolvere il presente Accordo immediatamente e senza la necessità di darvi preavviso se violi qualsiasi termine del presente Accordo o del Codice di condotta o se non paghi un importo a noi dovuto per un periodo di 7 giorni dalla data del pagamento è dovuto.

 

Potremmo sospendere l'utilizzo del Servizio se:

(1)     ragionevolmente necessario per impedire l'accesso non autorizzato ai Dati del Cliente;

(2)     non rispondi a un reclamo per presunta violazione entro un tempo ragionevole;

(3)     non effettui un pagamento a noi dovuto per più di 3 giorni; o

(4)     violi il presente Accordo.

 

Sospenderemo l'accesso al Servizio finché queste condizioni continueranno a sussistere. Se non affronti completamente i motivi della sospensione entro 10 giorni dalla sospensione, potremmo risolvere il presente Accordo ed eliminare i tuoi Dati senza alcun periodo di conservazione. Potremmo anche chiudere il tuo account se il tuo utilizzo dei Servizi è sospeso più di due volte in un periodo di 12 mesi.

 

6 Garanzia

 

  Garanzia di servizio. 

Garantiamo che il Servizio funzionerà normalmente. L'unico rimedio per la violazione di questa garanzia limitata è soggetto alle seguenti limitazioni:

• (a) eventuali garanzie implicite, garanzie o condizioni che non possono essere escluse per legge dureranno un anno dall'inizio della garanzia limitata;

• (b) la presente garanzia limitata non copre i problemi causati da incidenti, abuso o utilizzo dei Servizi in modo non coerente con il presente Accordo o risultanti da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo; e

• (c) la presente garanzia limitata non si applica ai problemi causati dal mancato rispetto dei requisiti minimi di sistema.

 

7 Limitazione di responsabilità

 

7.1.   Non escludiamo alcun diritto e rimedio in relazione al Servizio ai sensi dell'Australian Consumer Law in Competition and Consumer Act 2010 (ACL) o legislazione statale o territoriale equivalente che non può essere esclusa, limitata o modificata.  In caso contrario, escludiamo tutti i diritti, rimedi, garanzie, condizioni e garanzie in relazione all'utilizzo del Servizio da parte dell'utente, sia basato su statuto, diritto comune o altro nella misura consentita dalla legge.  Nella misura massima consentita dalla legge, compreso l'ACL, si applicano le seguenti disposizioni:

 

(un)     non garantiamo l'accuratezza del contenuto a cui accedi tramite il Servizio. Il contenuto ti viene fornito "così com'è" e su base "come disponibile" ea condizione che tu ti assuma tutte le responsabilità di valutare l'accuratezza del contenuto e faccia affidamento su di esso a tuo rischio. Tutti i contenuti a cui accedi tramite questo Sito possono essere modificati a sola discrezione di Trudexia e senza preavviso;

(B)     non avremo alcuna responsabilità in relazione a eventuali perdite o danni subiti dall'utente, inclusi i danni al software o all'hardware, derivanti dall'uso o dall'accesso al Servizio; e

(C)     non garantiamo che le funzioni del Servizio, come i collegamenti ipertestuali, saranno ininterrotte o prive di errori, che i difetti saranno corretti, che non ci saranno problemi tecnici che impediscono o ritardano irragionevolmente l'utilizzo del Servizio o qualsiasi contenuto che dovrebbe essere accessibile tramite esso, o che noi o il nostro server che lo rende disponibile, siamo privi di virus o bug.

 

7.2     Laddove consentito dalla legge locale, incluso l'ACL, la nostra responsabilità nei confronti dell'utente, dei fornitori, dei valutatori e degli agenti per qualsiasi violazione di un termine o condizione implicita dalla legge è limitata, a nostra discrezione, alla fornitura di qualsiasi nuovo servizio o al pagamento del costo di ricevere nuovamente qualsiasi servizio.

 

8 Indennità generale

 

Accetti irrevocabilmente e incondizionatamente di indennizzare e tenere indenne noi, i nostri funzionari, direttori, dipendenti, agenti, sussidiarie e affiliate da qualsiasi richiesta, perdita, responsabilità, pretesa o spesa (incluse le spese legali), avanzate contro di noi da terze parti a causa o derivanti da o in connessione con l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente.

 

9 Varie.

 

1. Nessun diritto aggiuntivo concesso. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi ai sensi del presente accordo e nessun altro diritto è concesso ai sensi del presente accordo per implicazione, preclusione o altro.

2. 
   È necessario inviare avvisi tramite e-mail all'indirizzo riportato nell'Allegato A. Gli avvisi sono efficaci dalla data di invio dell'e-mail.

3. L'utente non può cedere il presente contratto né in tutto né in parte.

4. Se una qualsiasi parte di questo accordo è ritenuta inapplicabile, il resto rimane in pieno vigore ed effetto.

5. La mancata applicazione di qualsiasi disposizione del presente accordo non costituirà una rinuncia.

6. Nessuna agenzia. Il presente Accordo non crea un'agenzia, una partnership o una joint venture.

7. Nessun beneficiario di terze parti. Non ci sono beneficiari di terze parti per questo accordo.

8. Legge applicabile e foro competente. Il presente Accordo è regolato dalle leggi del Nuovo Galles del Sud, Australia.

9. Intero accordo. Questo accordo è l'intero accordo relativo al suo oggetto e sostituisce qualsiasi comunicazione precedente o simultanea.

10. Le clausole 3, 4, 6, 7 e 8 sopravvivranno alla risoluzione del contratto

11. Forza maggiore. Nessuna delle parti sarà responsabile per eventuali mancate prestazioni dovute a cause al di fuori del proprio ragionevole controllo (quali, a titolo esemplificativo, incendi, esplosioni, blackout, terremoti, inondazioni, forti temporali, scioperi, embargo, controversie di lavoro, atti di natura civile o militare autorità, guerra, terrorismo compreso il cyber terrorismo), cause di forza maggiore, atti o omissioni dei vettori di traffico Internet, azioni o omissioni di organismi di regolamentazione o governativi (incluso l'approvazione di leggi o regolamenti o altri atti di governo che influiscono sulla fornitura dei Servizi) .

12. Possiamo modificare il presente Accordo in qualsiasi momento con o senza preavviso all'utente pubblicando una versione rivista nella sezione delle informazioni legali dei Servizi o notificandoti per iscritto al tuo indirizzo e-mail. Qualsiasi modifica sarà efficace e applicabile a te dalla data in cui continuerai a utilizzare il Servizio.